Конкурс профессионального мастерства

14.08.2019 В Свердловской области определили «Лучшего по профессии в индустрии туризма»

В Свердловской области завершился региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма». Организаторы регионального этапа конкурса – Министерство инвестиций и развития Свердловской области и Центр развития туризма региона видят цель конкурса в повышении качества обслуживания в сфере гостеприимства, привлечении квалифицированных специалистов, в обмене профессиональным опытом. В конкурсе приняли участие 50 представителей сферы гостеприимства Свердловской области.

Конкурс проводился по двум номинациям: лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения; лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная).

Лучшей горничной стала Секерина Светлана Анатольевна, «Атриум Палас Отель». Победителем в номинации лучший работник службы приема и размещения признана Шумилова Анастасия Сергеевна, отель Гранд Авеню by USTA Hotels.

Как уточнили организаторы, конкурс проводится в два этапа. Победители регионального этапа будут представлять наш регион на федеральном уровне. Федеральный этап пройдет в период с 20 августа по 15 ноября, по его итогам будут определены призеры в каждой номинации конкурса.

07.11.2018 В Свердловской области работает одна из лучших горничных России!

В Москве состоялась торжественная церемония награждения победителей и призеров ежегодного конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма». Конкурс проводится Федеральным агентством по туризму совместно с органами исполнительной власти субъектов РФ в сфере туризма и отраслевыми объединениями ежегодно с 2013 года. Лучших в профессии наградил заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Николай Королёв. Третье место в номинации «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» заняла Наталья Хубалиева — горничная спортивного комплекса «Курганово».

«Для нас это очень радостное известие! Мы поздравляем весь коллектив «Курганово», всех отельеров региона с отличным результатом. Здоровая конкурентная среда, взаимообогащение опытом и идеями, - все это дает возможность профессиональному росту сотрудников сферы гостеприимства Среднего Урала. И проходящий сейчас конкурс «Уральская звезда» еще одна прекрасная возможность для настоящих профессионалов, ведь в рамках конкурса проходят обучающие семинары, знакомство с лучшим опытом в сфере гостеприимства», - отметила директор Центра развития туризма Свердловской области Эльмира Туканова.

Напомним, в Свердловской области по поручению губернатора Евгения Куйвашева ведется активная работа по повышению качества услуг в сфере гостеприимства, готовности к приему гостей крупных международных мероприятий. Помимо ежегодного конкурса «Уральская звезда», регионального этапа конкурса «Лучший по профессии» на Среднем Урале проводятся обучающие программы для сотрудников сферы гостеприимстства. Так 1330 сотрудников отелей и объектов питания накануне игр Чемпионата мира по футболу в Екатеринбурге прошли обучение английскому языку и получили соответствующие сертификаты.

Обучение было организовано Центром развития туризма Свердловской области при поддержке министерства инвестиций и развития региона и проводились за счет областного бюджета.

13.08.2018 В Екатеринбурге названы победители регионального этапа конкурса «Лучший по профессии 2018»

Названы победители регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников туристической сферы «Лучший по профессии в индустрии туризма».

Основная цель состязания – повышение качества обслуживания, привлечение квалифицированных специалистов, а также презентация лучших практик.

Организатор конкурса – федеральное агентство по туризму, региональный этап проводит Центр развития туризма Свердловской области. Конкурс проводился по двум номинациям: «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения» и «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)». Соревнование состояло из теоретической и практической частей, последняя позволяет оценить квалификацию участников, соблюдение ими технологии работы, умение квалифицированно оказывать услуги, придерживаться профессиональной этики и многое другое.

В итоге лучшим работником службы приема и размещения стала сотрудница отеля «Лайнер» Екатерина Гусева.

В номинации «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» победу одержала Наталья Хубалиева, представляющая спортивный комплекс «Курганово».

Напомним, по поручению губернатора Евгения Куйвашева в Свердловской области ведется постоянная работа по повышению качества услуг в сфере гостеприимства. Так, ежегодно проходит премия в сфере гостеприимства «Уральская звезда». А накануне приема гостей Чемпионата мира по футболу 780 сотрудников отелей и объектов питания Свердловской области прошли обучение английскому языку за счет областного бюджета и получили соответствующие сертификаты. В обучении приняли участие сотрудники 77 средств размещения и 46 объектов питания региона.